KI Chatbot: 24 Stunden am Tag für Ihre Kunden da

Nein, er übernimmt den ersten Schritt. Standardfragen beantwortet er selbst, alles andere sortiert er vor und leitet es mit vollständigen Angaben an Ihr Team weiter. Ihre Mitarbeiter steigen dort ein, wo es persönlich werden muss.

Aus Ihren eigenen Inhalten. Wir hinterlegen Leistungen, Abläufe, häufige Fragen und alles, was er wissen soll. Er erfindet keine Auskünfte, sondern antwortet auf Basis dieses Wissens.

Ja. Verarbeitung und Speicherung laufen auf Servern in Deutschland, und wir legen vorab fest, welche Daten überhaupt erfasst und wie lange sie aufbewahrt werden. Die Hinweise für Ihre Datenschutzerklärung liefern wir mit.

Gering. Der Chat kommt als Widget auf die Seite, dafür genügen wenige Zeilen Code. Ein Relaunch oder ein Systemwechsel ist nicht nötig, und Ihre bestehende Seite bleibt unangetastet.

Nein. Ein System bedient alle Ihre Websites, jede Marke mit eigenem Wissen und eigenem Erscheinungsbild. Das hält die Verwaltung schlank und die Qualität überall gleich.

Das hängt vom Umfang ab: wie viel Wissen hinterlegt wird, wie viele Websites angebunden sind und welche Anfragen er erfassen soll. Nach einem kurzen Gespräch bekommen Sie ein konkretes Angebot mit einmaligen und laufenden Kosten.

Ja. Wir zeigen Ihnen den Chatbot in einer Demo mit echten Fragen aus Ihrem Alltag, bevor Sie sich entscheiden.

Dann sagt er das offen, nimmt das Anliegen samt Kontaktdaten auf und leitet es an Ihr Team weiter. Genau diese Fälle sehen wir uns danach an und ergänzen das fehlende Wissen.